مطلوب مدير ليلي في مجموعة شانغريلا بجدة
المهام الوظيفية :
يشرف مدير الليل على فريق المناوبة الليلية في عمليات الفندق.
يستقبل ويستقبل الوافدين المتأخرين والمغادرين المبكرين لضمان رضا النزلاء بشكل عام.
يتعامل مع أي حوادث قد تحدث للنزلاء الموظفين أثناء المناوبة الليلية ويقدم تقارير مفصلة إلى الإدارة.
مسؤول عن تنفيذ قائمة مهام المناوبة الليلية لجميع أنظمة الفندق وضمان إجراء عمليات التدقيق الليلي المختلفة للأنظمة وإغلاقها وفقًا للإرشادات والمعايير المحددة.
يشترط أن يتمتع بمعرفة وخبرة عملية جيدة في عمليات وأنظمة الفندق العامة وسياسات وإجراءات التشغيل الحالية لفندق شانغريلا.
أن يمتلك المعرفة والقدرة على تطبيق إجراءات السلامة من الحرائق والحياة والسلامة بشكل عملي.
أن يمتلك معرفة عملية جيدة بنظام إدارة العمليات التشغيلية وفهمًا لأنظمة وإجراءات مكتب الاستقبال.
