💼 فرصة عمل قيادية في تونس: مدير خدمات التشغيل في ADP
تعلن شركة ADP العالمية عن حاجتها إلى مدير تنفيذي لخدمات التشغيل (Service Delivery Director) لقيادة مركز التميز (COE) في تونس، ضمن فريق إداري رفيع المستوى يضم ما بين 150 و400 موظف. إذا كنت تبحث عن دور قيادي استراتيجي في شركة عالمية، فهذه هي فرصتك!
🎯 المهام الوظيفية الرئيسية:
-
قيادة مركز الخدمات المشتركة لتحقيق أهداف النمو التشغيلي وتعزيز ثقافة التميز في تقديم الخدمة.
-
الإشراف على فرق متعددة وتطوير قيادات الصف الثاني.
-
إدارة التوسع، التحول، وقيادة المبادرات الاستراتيجية بالتعاون مع أصحاب المصلحة المحليين والعالميين.
-
إدارة المشكلات وتصعيدات العملاء والعمل على استقرار الخدمة.
-
تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة وتحسين العمليات.
👥 متطلبات الوظيفة:
-
خبرة تنفيذية لا تقل عن 10 سنوات في بيئة متعددة الجنسيات.
-
سجل مثبت في بناء فرق عالية الأداء وتحقيق نتائج تشغيلية ملموسة.
-
إجادة اللغتين الإنجليزية والفرنسية.
إقرأ أيضا:مطلوب موظفة استقبال لدى المتحدة في رام الله -
مهارات قيادية وتحليلية قوية.
-
معرفة بمفاهيم التحسين المستمر وإدارة المشاريع (Lean Six Sigma ميزة إضافية).
-
القدرة على التأثير وإدارة العلاقات مع العملاء والجهات المعنية.
-
خبرة في التعامل مع مستويات إدارية عليا.
🌍 عن شركة ADP:
تُعد ADP مزودًا عالميًا رائدًا لحلول إدارة رأس المال البشري (HCM) وخدمات الأعمال، وتتميز بثقافة تحتضن الابتكار والتنوع والانتماء.
