🏢 وظيفة أخصائي دعم تجاري – dnata Airport Operations – دبي
dnata، أحد أكبر مشغلي خدمات الأرض في مطارات دبي الدولية والمكتوم، يبحث عن أخصائي دعم تجاري للانضمام إلى فريق عمليات المطار.
🎯 عن الدور الوظيفي:
-
إدارة مشاريع Salesforce كاملة دورة الحياة من الإعداد وحتى الامتثال وضبط البيانات.
-
التنسيق مع أصحاب المصلحة والعمل كجهة اتصال رئيسية لمنصة Salesforce عبر وحدات العمل.
-
تحليل بيانات العملاء وتحويل نتائج استطلاعات NPS إلى خطط عمل لتحسين الاستراتيجيات التجارية.
-
تحسين استخدام منصة Salesforce لدعم التقارير الدقيقة وتحقيق الفوائد التجارية.
-
تصميم وإدارة مراجعات أداء العقود عبر الوحدات المختلفة.
-
تطوير أدوات تجارية لتعزيز التفاعل مع العملاء وتخطيط الحسابات.
-
إجراء أبحاث سوقية حول صناعة الطيران وتقديم مقارنات عالمية لدعم المقترحات التجارية.
-
تقديم عروض وتقارير أداء للفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.
-
المحافظة على معايير استخدام Salesforce وضمان الامتثال وحل مشاكل البيانات.
🎓 المؤهلات المطلوبة:
-
درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
إقرأ أيضا:اعلان توظيف صادر عن صندوق الحج -
خبرة سابقة في عمليات المطار أو قطاع الطيران.
💡 المهارات المفضلة:
-
خبرة قوية في استخدام وإدارة Salesforce.
-
مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتحليل.
-
مهارات عالية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
-
خبرة في قيادة دورة حياة المنتج في بيئة Agile.
-
القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر الأقسام.
🌍 انضم إلى Emirates Group:
كونك جزءًا من مجموعة الإمارات يعني فرص نمو مستمرة في بيئة عمل عالمية ومتنوعة تضم أكثر من 170 جنسية.
🔗 كيفية التقديم:
تقدم بطلبك عبر موقع وظائف مجموعة الإمارات الرسمية مع تحديث سيرتك الذاتية. ستشمل عملية التوظيف مقابلة فيديو عبر HireVue، تليها مقابلات مع مديري التوظيف.
لمتابعة صفحتنا على الفيس بوك هنا
لمتابعة صفحتنا على انستجرام هنا
لمتابعة صفحتنا على اكس هنا
لمتابعة صفحتنا على واتس اب هنا
لمتابعة صفحتنا على ثريدز هنا
لمتابعة صفحتنا على تلجرام هنا
لمتابعة صفحتنا على لينكد هنا
لمتابعة صفحتنا على pinterest هنا
