فرص عمل: IT فني ومدير أصول – Sopra تونس

Description de l’entreprise

Sopra HR Software, filiale de Sopra Steria, offre des solutions RH complètes parfaitement adaptées aux besoins des Directions des Ressources Humaines et aux organisations de moyennes et grandes tailles, des secteurs public et privé.

Spécialiste du pilotage des RH, de la paie et du talent management dans un contexte local et international, Sopra HR accompagne plus de 950 clients, en mode « on-premise » ou mode cloud.

Partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients vers la RH 3.0, Sopra HR, acteur global des Ressources Humaines, privilégie la Co-innovation, favorise les enjeux de performance RH et met en avant l’expérience collaborateur.

Description du poste

Description Du Poste / Activités Principales

Le technicien support et gestionnaire de stock aura pour rôle de prendre en charge :

Le traitement des demandes de ressources ou services (request)

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La gestion du stock (Inventaire, suivi des I/O, suivi des intervention SAV …)

Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation.

Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface avec les prestataires.

La gestion du matériel de Visio-Conférences et Printing

La gestion des Onboarding / Offboarding

Qualifications

Expérience : 3 à 4 ans minimum dans un contexte équivalent.

Une bonne connaissance des services Microsoft (Windows 10, O365, Teams…)

La connaissance du système de Ticketing « Servicenow « est un atout

Rigueur et respect des processus et des procédures.

Bon relationnel

Sens du service client (utilisateur)

Capacité d’adaptation

Curiosité

Confidentialité

Une bonne maîtrise de la langue française et anglaise.

Aptitudes à rédiger