وظائف في السعودية

أخصائي دعم تطبيقات – فرصة عمل في جدة

 

 

مطلوب أخصائي دعم تطبيقات في جدة

المهام الوظيفية :
• تقديم دعم من المستوى الأول والثاني لتطبيقات الأعمال المهمة (تخطيط موارد المؤسسات، إدارة علاقات العملاء، المبيعات، الموارد البشرية، إلخ.)
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والأنظمة المتعلقة بالمبيعات لتقليل وقت التوقف عن العمل
• دعم وتحسين أدوات المبيعات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء، وتطبيقات معالجة الطلبات، ومنصات المبيعات عبر الهاتف المحمول، والمبيعات عبر الإنترنت
• صيانة وتحسين وظائف تخطيط موارد المؤسسات، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة في جميع الأقسام
• التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات وتحليلها
• فهم وتوثيق عمليات الأعمال، والتوصية بالتحسينات اللازمة لتحقيق الكفاءة
• المساعدة في إعداد البرامج، ودمج المستخدمين، والتدريب، وتوثيق المعرفة
• تصعيد المشكلات الفنية المعقدة إلى الموردين ومتابعة الحلول

الشروط :
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم التطبيقات، ويفضل أن تغطي أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء/المبيعات
• خبرة عملية في أنظمة مثل تطبيقات المبيعات عبر الهاتف المحمول من مايكروسوفت داينامكس 365 (المالية والمبيعات).
• فهم متعمق لسير عمل الأعمال وتحليل العمليات.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل.
• مهارات تواصل جيدة.
• عقلية تعاونية وشغف بالتعلم والنمو.
• القسم: تكنولوجيا المعلومات / تخطيط موارد المؤسسات
• دوام كامل

إقرأ أيضا:مطلوب مشرف موارد بشرية في عمان 

ارسال السيرة الذاتية على الايميل بعنوان Application Support Specialist:
[email protected]

 

 

لمتابعة صفحتنا على الفيس بوك هنا

لمتابعة صفحتنا على انستجرام  هنا

لمتابعة صفحتنا على اكس هنا

لمتابعة صفحتنا على واتس اب هنا

لمتابعة صفحتنا على ثريدز هنا

لمتابعة صفحتنا على تلجرام هنا

لمتابعة صفحتنا على لينكد هنا

لمتابعة صفحتنا على pinterest هنا

شارك أصدقائك الخبر
السابق
أخصائي دعم تقنية المعلومات – وظيفة في جدة
التالي
تنفيذي تسويق في فنادق هيلتون – الخبر